Syarat dan Ketentuan Layanan (Terms of Service) CukurShip

Selamat datang di CukurShip!

Harap membaca Syarat dan Ketentuan Layanan ini ("Syarat", "Ketentuan", "Terms of Service") dengan saksama sebelum menggunakan situs web cukurship.id dan aplikasi perangkat lunak (secara kolektif disebut "Layanan") yang dioperasikan oleh Rizal Manthovani ("Kami", "CukurShip").

Akses dan penggunaan Anda atas Layanan bergantung pada penerimaan dan kepatuhan Anda terhadap Syarat ini. Syarat ini berlaku untuk semua pengunjung, pengguna, dan orang lain yang mengakses atau menggunakan Layanan.

1. Definisi Istilah

• Layanan: Aplikasi Point of Sale (POS), sistem booking/pemesanan, dan fitur terkait lainnya yang ditawarkan melalui domain cukurship.id.
• Pengguna / Anda: Entitas, organisasi, atau individu (termasuk Owner, Barber, Pelanggan, dan Afiliator) yang membuat akun atau berinteraksi dengan Layanan CukurShip.
• Tenant / Pemilik Toko: Pengguna yang mendaftar untuk menggunakan CukurShip sebagai pengelola dan pemilik bisnis barbershop.
• Konten: Data, teks, informasi, nama, nomor HP, atau materi lain yang Anda unggah, berikan, atau buat dalam Layanan.

2. Deskripsi Layanan

CukurShip adalah platform Software as a Service (SaaS) multi-tenant yang menyediakan solusi manajemen operasional untuk barbershop. Layanan mencakup sistem kasir (POS), pencatatan penghasilan dan pengeluaran, manajemen jadwal/booking pelanggan, serta program afiliasi.

Layanan ini disediakan "SEBAGAIMANA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA".

3. Kelayakan Pengguna

Untuk dapat menggunakan Layanan, Anda harus:

• Berusia minimal 18 tahun, atau memiliki izin dari orang tua/wali yang sah untuk menyetujui Syarat ini.
• Berwenang untuk mengikat entitas bisnis Anda (Barbershop) dengan Syarat ini jika Anda mendaftar atas nama entitas bisnis.

4. Akun dan Keamanan Akun

• Saat Anda membuat akun, Anda harus memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Kegagalan melakukan hal tersebut merupakan pelanggaran terhadap Syarat.
• Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan kredensial akun Anda.
• Anda bertanggung jawab atas segala aktivitas atau tindakan yang terjadi di bawah akun Anda.
• Anda harus segera memberi tahu Kami setelah menyadari adanya pelanggaran keamanan atau penggunaan akun Anda secara tidak sah.

5. Langganan, Harga, Pembayaran, dan Uji Coba Gratis

• Uji Coba Gratis (Free Trial): Kami menawarkan uji coba gratis selama 14 hari untuk pengguna awal (Tenant). Setelah 14 hari berakhir, Anda harus berlangganan untuk terus menggunakan fitur Layanan.
• Sistem Langganan: Layanan ini ditagihkan berdasarkan sistem langganan (bulanan atau tahunan).
• Pembayaran: Kami menggunakan layanan pihak ketiga (Midtrans/Xendit) untuk memproses pembayaran dengan aman.
• Perubahan Harga: Kami dapat mengubah biaya berlangganan kapan saja dengan memberikan pemberitahuan sebelumnya yang wajar kepada Anda.

6. Penggunaan yang Diperbolehkan dan Dilarang

Anda setuju untuk menggunakan Layanan hanya untuk tujuan bisnis barbershop yang sah.

Anda dilarang keras:

• Menggunakan Layanan untuk kegiatan ilegal, penipuan, atau pencucian uang.
• Mengunggah materi yang mengandung virus, trojan, atau kode berbahaya lainnya.
• Mencoba meretas, membongkar (reverse engineer), atau mengganggu infrastruktur Layanan kami.
• Menyalin, menjual kembali, atau mendistribusikan lisensi CukurShip tanpa izin tertulis dari Kami.

7. Hak Kekayaan Intelektual

Layanan dan konten aslinya (tidak termasuk Konten yang disediakan oleh pengguna), fitur, dan fungsionalitasnya adalah dan akan tetap menjadi milik eksklusif Rizal Manthovani dan pemberi lisensinya. Layanan ini dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, dan hukum lain di Indonesia dan negara asing.

8. Tautan ke Situs Web Pihak Ketiga

Layanan kami dapat berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga yang tidak dimiliki atau dikendalikan oleh CukurShip (seperti gateway pembayaran atau WhatsApp).

Kami tidak memiliki kendali atas, dan tidak bertanggung jawab atas, konten, kebijakan privasi, atau praktik situs web atau layanan pihak ketiga mana pun.

9. Penangguhan dan Penghentian Akun

• Kami dapat menghentikan atau menangguhkan akun Anda secara sepihak jika Anda melanggar Syarat ini.
• Jika Anda ingin menghentikan akun Anda, Anda dapat langsung mengajukan penghapusan akun melalui kontak Customer Service. Setelah dihentikan, hak Anda untuk menggunakan Layanan akan segera berhenti dan data Anda akan diproses sesuai Kebijakan Privasi (dihapus dalam 30 hari).

10. Batasan Tanggung Jawab (Limitation of Liability)

Sejauh diizinkan oleh hukum, Rizal Manthovani, direktur, karyawan, mitra, agen, atau pemasoknya, dalam keadaan apa pun tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial, termasuk namun tidak terbatas pada, hilangnya keuntungan, data, penggunaan, nama baik, atau kerugian tak berwujud lainnya, yang diakibatkan oleh:

• Akses atau penggunaan Anda atas Layanan.
• Setiap perilaku atau konten pihak ketiga pada Layanan.
• Akses, penggunaan, atau perubahan transmisi atau konten Anda yang tidak sah.

11. Penolakan Jaminan (Disclaimer)

Penggunaan Layanan oleh Anda adalah risiko Anda sendiri. Kami tidak menjamin bahwa: a) Layanan akan berfungsi tanpa gangguan, aman, atau tersedia pada waktu atau lokasi tertentu; b) Kesalahan atau cacat apa pun akan diperbaiki; c) Layanan bebas dari virus atau komponen berbahaya lainnya.

12. Hukum yang Berlaku

Syarat ini akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum negara Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan ketentuan hukumnya. Kegagalan kami untuk menegakkan hak atau ketentuan apa pun dari Syarat ini tidak akan dianggap sebagai pengabaian hak tersebut.

13. Perubahan Layanan dan Syarat

Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk mengubah atau mengganti Syarat ini kapan saja. Jika revisi tersebut material, kami akan memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelum syarat baru berlaku.

14. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat ini, silakan hubungi kami:

• Email: devzalmanthovani@gmail.com
• Situs Web: cukurship.id